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◆(復旧済み)システム障害による配送への影響について◆

◆(復旧済み)システム障害による配送への影響について◆

日頃より、MySite2をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当店の物流システム障害により
商品の発送に遅れが生じておりましたが
復旧いたしましたのでご報告いたします。

この度は、お客様へは大変なご迷惑と
ご心配をおかけいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。

当店の通常発送につきましては下記でございます。

■入荷済み商品■
ご注文が確定した翌日から
【土日祝日を除く1~2営業日以内】に商品を発送いたします。

■予約商品■
予約商品のお届け時期は、商品または、カラーごとに異なります。
各商品のカラー横に記載の日付が入荷予定日でございます。

・生産の都合でお届けが前後する場合がございます。
 予めご了承ください。

・予約商品を同時に複数ご購入いただいた場合
 入荷時期が一番遅い商品とあわせての発送となります。
 お急ぎの場合は、単品でのご注文をおすすめいたします。

今後もお客様に安心いただき、
ご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので
引き続きMySite2のお買い物をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

ご不明な点などがございましたらご遠慮なく
MySite2コンシェルジュデスクまでお問い合わせくださいませ。

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冬季休業と年末年始に伴う休業のお知らせ

いつもMySite2をご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら冬季休暇にともないまして
12月27日(金)~1月5日(日)はコンシェルジュデスクを休業いたします。
なお、お電話対応につきましては、
1月9日(木)まで休業といたしております。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが
何卒、ご了承くださいませ。

ご注文につきましては、期間中も通常通り受け付けております。
ぜひご利用くださいませ。